2025年12月30日 改定
杉林液化ガス株式会社（以下「当社」といいます）へのプロパンガス、工業用高圧ガス、および関連器具のお申し込みにあたり、以下の「重要事項説明（利用規約）」の内容を必ずご確認いただき、同意のうえでお申し込みください。
第1部：プロパンガス利用に関する重要事項（利用規約）
本サービスは「液化石油ガスの保安の確保及び取引の適正化に関する法律（液石法）」に基づき提供されます。保安確保のため、以下の条件を遵守いただけない場合、ガスの供給をお断り、または中断する場合がございます。
1. 供給形態と法令遵守
・本契約は、ガスメーターを介さない「質量販売（レンタル）」契約となります。
・一般消費者用および業務用LPガス（調理・イベント・暖房等）は「液化石油ガスの保安の確保及び取引の適正化に関する法律（液石法）」に基づき供給します。
・工業用ガス（溶接・切断・防水工事等）は「高圧ガス保安法」に基づき供給します。
2. 供給エリアと緊急時対応
・法令の定めにより、当社拠点（吹田市泉町）より30分以内で緊急対応が可能なエリアに限り供給を行います。許可なくエリア外へ持ち出すことは固く禁じます。
・使用場所が「地下室」「2階以上の集合住宅の屋内」「火気使用禁止区域」など、法令違反または危険と判断される場所である場合、供給をお断りいたします。
3. 料金および返金について
・本サービスは「容器内のガス一括買い切り」または「レンタル契約」となります。使用後にガスが残っていた場合でも、残ガスの返金（買い戻し）はいたしません。
・納品および回収時に有料駐車場の利用が必要な場合、実費はお客様のご負担となります。
4. 容器・器具の管理責任
・貸出期間中のガス容器、レンタル機材の盗難・紛失・破損については、お客様の実費負担にて弁償いただきます。
・ガス容器の転倒防止措置を講じ、直射日光や40度以上の高温になる場所を避けて保管してください。
第2部：個人情報保護方針
2025年12月30日 改定 杉林液化ガス株式会社 代表取締役社長 杉林 祐次
杉林液化ガス株式会社（以下「当社」といいます）は、LPガス事業者として、お客様の生命・財産を守る責務を有することを踏まえ、お預かりする個人情報の重要性を深く認識しております。 当社は、「個人情報の保護に関する法律」ならびに関係法令、経済産業省のガイドラインおよび「LPガス販売事業の個人情報に関するガイドライン」を遵守し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、適切な管理と保護に努めます。
1．個人情報の取得について 当社は、LPガスの供給、保安業務、各種サービスの提供、お問い合わせ対応等の業務遂行に必要な範囲において、適正かつ公正な手段によりお客様の個人情報を取得いたします。 取得にあたっては、利用目的を明確にし、必要に応じて通知または公表いたします。
2．個人情報の利用目的 当社が取得した個人情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用いたします。 （1）LPガス関連業務
・LPガスの供給、開栓・閉栓、容器交換業務
・LPガス設備工事、点検、修理、保守管理
・液化石油ガス法に基づく保安業務（供給開始時点検、定期点検、緊急時対応、周知・連絡等）
・ガス機器、警報器等の販売、設置、点検、修理、アフターサービス
・上記に付随する各種ご案内、計算、調査、分析業務
（2）その他のサービス業務
・リフォーム、営繕、修理・修繕等の見積およびアフターサービス
・米穀、酒類等の販売業務
・上記商品・サービスに関する案内、調査、分析業務
3．施工事例の掲載について 当社は、業務内容の紹介およびサービス向上を目的として、LPガス設備工事、設置作業、保安点検等の施工事例を当社ホームページ等に掲載する場合があります。 掲載にあたっては、以下の方針を遵守いたします。
・掲載内容は、施工内容・設備概要・作業風景等に限定し、お客様の氏名、住所、電話番号等の個人が特定される情報は原則として掲載いたしません。
・個人が特定されるおそれのある情報を掲載する場合には、事前にお客様の同意を取得いたします。
・掲載を希望されない場合、または掲載後に削除を希望される場合は、お申し出により速やかに対応いたします。
4．個人情報の利用および第三者提供
当社は、取得した個人情報を利用目的の範囲内でのみ利用いたします。
利用目的を変更する場合には、事前にその内容を明示し、ご同意を得たうえで行います。
次の場合を除き、第三者に個人情報を提供することはありません。
・ご本人の同意がある場合
・法令に基づき開示が求められた場合
・業務委託先に対し、業務遂行上必要な範囲で提供する場合（この場合、適切な管理および監督を行います）
5．個人情報の安全管理について 当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、社内規程の整備、管理責任者の設置、従業員教育の実施など、物理的・技術的・人的安全管理措置を講じ、継続的な見直しと改善に努めます。
6．個人情報に関する開示・訂正等 お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合には、ご本人確認のうえ、法令に基づき適切かつ速やかに対応いたします。なお、開示等に際しては、実費をご負担いただく場合があります。
7．インターネット上の個人情報について 掲示板、SNS、チャット等、第三者が閲覧可能なインターネット上において利用者が自発的に個人情報を公開した場合、その情報が他者により収集・利用される可能性があります。情報の発信については、ご利用者ご自身の責任において行ってください。
8．お問い合わせ窓口 個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。 杉林液化ガス株式会社 個人情報担当 〒564-0041 大阪府吹田市泉町2-40-31 電話番号：06-6380-8000 受付時間：月～金 10:00～17:00
9．本方針の変更について 当社は、法令改正や業務内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーの内容を予告なく改定することがあります。最新の内容は当社ホームページに掲載されたものをご確認ください。
